H&R Block vs TurboTax: App Khai Thuế Nào Tốt Hơn ở Mỹ?

Mùa thuế tại Mỹ có thể là một trải nghiệm phức tạp, đặc biệt đối với cộng đồng người Việt mới định cư hoặc chưa quen với hệ thống tài chính nơi đây. Việc lựa chọn một phần mềm khai thuế phù hợp không chỉ giúp bạn tuân thủ pháp luật mà còn có thể tối đa hóa số tiền hoàn thuế. Trong số rất nhiều lựa chọn, H&R Block và TurboTax nổi lên như hai “gã khổng lồ” phổ biến nhất.

Tuy nhiên, giữa hai dịch vụ này, đâu mới là lựa chọn tối ưu cho bạn? Bài viết này sẽ phân tích sâu về H&R Block và TurboTax, so sánh các tính năng, mức phí, và trải nghiệm người dùng để giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt nhất cho mùa thuế năm nay.

Hiểu Nhanh Về Hệ Thống Thuế Thu Nhập Cá Nhân ở Mỹ

Trước khi so sánh hai phần mềm, điều quan trọng là phải nắm được những kiến thức cơ bản về thuế thu nhập tại Mỹ. Hệ thống này có thể khác biệt đáng kể so với Việt Nam.

Đầu tiên, thuế thu nhập ở Mỹ được áp dụng ở nhiều cấp, bao gồm cấp liên bang, tiểu bang và đôi khi cả địa phương. Thuế liên bang là bắt buộc trên toàn quốc, trong khi thuế tiểu bang lại thay đổi tùy nơi bạn sống. Ví dụ, một số tiểu bang như Florida, Texas, và Nevada hoàn toàn không thu thuế thu nhập cá nhân, điều này tạo ra một lợi thế tài chính đáng kể.

Hệ thống thuế liên bang của Mỹ hoạt động theo biểu thuế lũy tiến từ 10% đến 37%. Điều này có nghĩa là người có thu nhập cao hơn sẽ phải trả thuế suất cao hơn. Thu nhập của bạn bao gồm nhiều nguồn khác nhau, chẳng hạn như lương, tiền thưởng, lợi nhuận từ đầu tư, và thu nhập từ công việc tự do.

Theo quy định, bạn có thể cần phải khai thuế ngay cả khi có thu nhập không quá cao. Ví dụ, trong năm 2024, một người độc thân dưới 65 tuổi có thu nhập dưới $14,600 thường không cần nộp tờ khai, nhưng nếu bạn có thu nhập từ việc tự kinh doanh trên $400, bạn vẫn phải thực hiện nghĩa vụ này.

H&R Block: Giải Pháp Toàn Diện Từ Tự Khai Đến Chuyên Gia

H&R Block là một cái tên lâu đời và đáng tin cậy trong ngành thuế, cung cấp một hệ sinh thái dịch vụ đa dạng từ trực tuyến đến trực tiếp. Ứng dụng di động của họ, MyBlock, là một công cụ mạnh mẽ giúp quản lý toàn bộ quá trình khai thuế.

Các Gói Dịch Vụ và Tính Năng Nổi Bật

H&R Block cấu trúc dịch vụ của mình theo nhiều cấp độ để phù hợp với các nhu cầu khác nhau. Bạn có thể bắt đầu miễn phí cho các tờ khai đơn giản và nâng cấp nếu cần.

• Gói Miễn Phí (Free Online): Phù hợp cho các tình huống thuế đơn giản như thu nhập từ lương (W-2), lãi suất cho vay sinh viên, và thu nhập thất nghiệp.
• Gói Tự Khai Trả Phí (DIY): Các gói như Deluxe và Premium hỗ trợ các tình huống phức tạp hơn, chẳng hạn như khấu trừ chi tiết, thu nhập từ đầu tư và kinh doanh nhỏ.
• Hỗ Trợ Từ Chuyên Gia: Bạn có thể thêm dịch vụ “Tax Pro Review”, nơi một chuyên gia thuế sẽ xem xét, ký và nộp tờ khai thay bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể trò chuyện trực tiếp, chia sẻ màn hình hoặc video call với chuyên gia.

Một trong những tính năng tiện lợi nhất là khả năng nhập dữ liệu dễ dàng. Ứng dụng cho phép bạn chụp ảnh và tải tài liệu thuế lên một cách nhanh chóng, giúp điền tự động nhiều thông tin và tiết kiệm thời gian.

Ưu Điểm Của H&R Block

H&R Block có nhiều lợi thế rõ ràng. Đầu tiên, họ cung cấp sự linh hoạt tuyệt vời, cho phép người dùng lựa chọn giữa việc tự làm hoàn toàn hoặc nhận sự trợ giúp từ các chuyên gia thực thụ. Hơn nữa, sự tồn tại của hàng ngàn văn phòng vật lý trên khắp nước Mỹ là một điểm cộng lớn cho những ai muốn có sự tư vấn trực tiếp.

Ngoài ra, ứng dụng MyBlock không chỉ dùng để khai thuế. Nó còn là một trung tâm tài chính cá nhân, cho phép bạn theo dõi hoàn thuế, quản lý thẻ H&R Block Emerald Prepaid Mastercard® và truy cập các công cụ tiết kiệm.

Nhược Điểm Cần Lưu Ý

Tuy nhiên, H&R Block cũng có một vài điểm yếu. Dựa trên phản hồi của người dùng, dịch vụ hỗ trợ trực tuyến từ chuyên gia đôi khi có thể bị chậm trễ, đặc biệt là vào cao điểm mùa thuế. Một người dùng trên App Store đã phàn nàn rằng họ phải chờ nhiều ngày để nhận được câu trả lời cho các câu hỏi của mình. Do đó, nếu bạn cần hỗ trợ ngay lập tức, đây là một yếu tố cần cân nhắc.

TurboTax: Dẫn Đầu Về Trải Nghiệm Người Dùng (UX)

TurboTax, một sản phẩm của Intuit, từ lâu đã được công nhận là một trong những phần mềm khai thuế trực tuyến thân thiện với người dùng nhất. Điểm mạnh lớn nhất của họ nằm ở giao diện trực quan và quy trình khai thuế theo kiểu phỏng vấn.

Giao Diện Trực Quan và Dễ Sử Dụng

TurboTax nổi bật với cách tiếp cận “hỏi và đáp”. Thay vì yêu cầu bạn điền vào các biểu mẫu thuế phức tạp, phần mềm sẽ đặt ra những câu hỏi đơn giản, dễ hiểu về cuộc sống, công việc và tài chính của bạn. Dựa trên câu trả lời, nó sẽ tự động điền thông tin vào các biểu mẫu chính xác.

Cách tiếp cận này đặc biệt hữu ích cho những người lần đầu khai thuế ở Mỹ hoặc những người cảm thấy không tự tin với kiến thức thuế của mình. Nó giúp giảm bớt căng thẳng và đảm bảo không bỏ sót các khoản khấu trừ hay tín dụng quan trọng.

Các Gói Dịch Vụ và Hỗ Trợ Trực Tuyến

Tương tự H&R Block, TurboTax cũng cung cấp một loạt các gói dịch vụ:

• Free Edition: Dành cho các tờ khai thuế đơn giản.
• Deluxe: Dành cho những người muốn tối đa hóa các khoản khấu trừ chi tiết.
• Premier: Thiết kế cho những người có thu nhập từ đầu tư, cổ phiếu, và bất động sản cho thuê.
• Self-Employed: Dành riêng cho freelancer, nhà thầu độc lập và chủ doanh nghiệp nhỏ.

Ngoài ra, mỗi gói đều có phiên bản “Live”, cho phép bạn truy cập không giới hạn vào đội ngũ chuyên gia thuế để được tư vấn và xem xét lại tờ khai.

Ưu Điểm Của TurboTax

Lợi thế cạnh tranh chính của TurboTax là trải nghiệm người dùng mượt mà và trực quan. Giao diện sạch sẽ và quy trình được sắp xếp hợp lý giúp người dùng cảm thấy tự tin hơn. Hơn nữa, TurboTax có danh tiếng vững chắc và được hàng triệu người tin dùng mỗi năm. Họ cũng có các công cụ mạnh mẽ để xử lý các tình huống phức tạp như giao dịch tiền điện tử.

Nhược Điểm Cần Cân Nhắc

Mặt khác, sự tiện lợi của TurboTax thường đi kèm với một mức giá cao hơn. Các gói trả phí của họ thường đắt hơn so với các đối thủ cạnh tranh, bao gồm cả H&R Block. Một số người dùng cũng cảm thấy rằng phần mềm có xu hướng “thúc đẩy” (upsell) họ nâng cấp lên các gói đắt tiền hơn một cách khá quyết liệt.

So Sánh Trực Tiếp: H&R Block vs. TurboTax

Để giúp bạn dễ dàng lựa chọn hơn, đây là bảng so sánh các yếu tố quan trọng nhất giữa hai dịch vụ.

Mức Phí

Nhìn chung, H&R Block thường có mức giá cạnh tranh hơn một chút so với TurboTax ở các gói trả phí tương đương. Cả hai đều cung cấp phiên bản miễn phí cho các tờ khai đơn giản. Tuy nhiên, chi phí cuối cùng sẽ phụ thuộc vào sự phức tạp của hồ sơ thuế của bạn.

Dễ Sử Dụng

TurboTax thường được đánh giá cao hơn về tính dễ sử dụng nhờ vào giao diện phỏng vấn liền mạch. Tuy nhiên, H&R Block cũng không hề kém cạnh và đã cải thiện đáng kể trải nghiệm người dùng trong những năm gần đây. Cả hai đều dễ sử dụng hơn nhiều so với việc tự điền biểu mẫu giấy.

Hỗ Trợ Khách Hàng

Cả hai đều cung cấp các gói hỗ trợ từ chuyên gia thuế. Lợi thế của H&R Block là mạng lưới văn phòng vật lý, cho phép bạn gặp mặt trực tiếp. Mặt khác, dịch vụ TurboTax Live được đánh giá cao về khả năng kết nối nhanh chóng với chuyên gia qua video.

Ai Nên Chọn Phần Mềm Nào?

Quyết định cuối cùng phụ thuộc vào nhu cầu và ưu tiên cá nhân của bạn.

Hãy chọn H&R Block nếu:

• Bạn muốn có sự lựa chọn linh hoạt giữa việc tự làm và nhận trợ giúp từ chuyên gia, bao gồm cả khả năng gặp mặt trực tiếp.
• Bạn đang tìm kiếm một lựa chọn có chi phí hợp lý hơn một chút so với TurboTax.
• Bạn muốn tích hợp việc khai thuế với các dịch vụ tài chính khác như thẻ trả trước.

Hãy chọn TurboTax nếu:

• Bạn là người mới khai thuế hoặc ưu tiên hàng đầu một trải nghiệm cực kỳ đơn giản và được hướng dẫn từng bước.
• Bạn sẵn sàng trả thêm một chút chi phí để có được giao diện người dùng tốt nhất.
• Hồ sơ thuế của bạn phức tạp với nhiều khoản đầu tư và bạn cần một quy trình nhập liệu liền mạch.

Cả hai lựa chọn đều là những phần mềm thuế 2024 hàng đầu. Lựa chọn tốt nhất là lựa chọn phù hợp nhất với tình hình tài chính và mức độ thoải mái của chính bạn.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)