Chặn Phishing do AI: Kỷ Nguyên Mới Của An Ninh Mạng

Published on Tháng 1 12, 2026 by

Tấn công lừa đảo (phishing) không còn là những email vụng về, dễ phát hiện. Giờ đây, với sự trợ giúp của Trí tuệ nhân tạo (AI), chúng đã tiến hóa thành một vũ khí mạng tinh vi. Những cuộc tấn công này có khả năng bắt chước giọng nói, tạo ra các trang web giả mạo hoàn hảo và soạn thảo những email thuyết phục đến đáng sợ.Thực tế, các báo cáo cho thấy hơn 90% các cuộc tấn công mạng thành công bắt đầu bằng một email lừa đảo. Hơn nữa, sự phát triển của AI đã góp phần dẫn đến sự gia tăng 400% các sự cố lừa đảo được báo cáo trên nhiều ngành. Do đó, các chuyên gia phân tích bảo mật cần phải hiểu rõ và trang bị những chiến lược phòng thủ mới để đối phó với mối đe dọa đang gia tăng này.

Sự Trỗi Dậy Của Phishing “Thông Minh” Nhờ AI

Trước đây, chúng ta có thể dễ dàng nhận ra email lừa đảo qua lỗi chính tả hoặc các liên kết đáng ngờ. Tuy nhiên, AI đã thay đổi hoàn toàn cuộc chơi. Tin tặc hiện đang sử dụng các Mô hình Ngôn ngữ Lớn (LLM) để tạo ra các cuộc tấn công hiệu quả và khó bị phát hiện hơn rất nhiều.

Một chuyên viên an ninh đang phân tích email lừa đảo tinh vi trên nhiều màn hình trong phòng điều hành tối.

Soạn Thảo Tinh Vi, Đánh Lừa Chuyên Gia

AI có thể tạo ra các email lừa đảo nhận biết được ngữ cảnh và không có lỗi ngữ pháp. Chúng có thể bắt chước giọng văn của một công ty hoặc thậm chí là một giám đốc điều hành một cách hoàn hảo. Ví dụ, một chiến dịch gần đây đã sử dụng các tệp đính kèm HTML chứa trang đăng nhập giả mạo của Microsoft 365. Những email này trông giống hệt như cảnh báo thật, thậm chí còn đề cập đến phòng ban của người nhận.

Kỹ Thuật Phân Phối Mới

Kẻ tấn công không còn chỉ dựa vào email. Giờ đây, các phương thức mới đã trở nên phổ biến, bao gồm:

  • Smishing: Lừa đảo qua tin nhắn SMS. Các cuộc tấn công này ngày càng phổ biến, tương tự như các chiêu thức lừa đảo qua tin nhắn mà nhiều người dùng gặp phải.
  • Vishing và Deepfake: Lừa đảo bằng giọng nói, sử dụng AI để giả mạo giọng của người quen hoặc người có thẩm quyền. Một công ty ở Anh đã mất hơn 240.000 USD sau khi một nhân viên nhận được cuộc gọi có giọng nói giống hệt CEO của họ.
  • Quishing: Lừa đảo bằng mã QR. Nhân viên có thể quét mã QR trên áp phích hoặc tờ rơi, dẫn họ đến các trang web đánh cắp thông tin đăng nhập.

Lẩn Tránh Bộ Lọc Bảo Mật

AI cũng giúp tin tặc che giấu các mã độc hiệu quả hơn. Chúng có thể nhúng nội dung độc hại vào các loại tệp trông có vẻ hợp pháp như SVG hoặc HTML. Ngoài ra, chúng còn lạm dụng các dịch vụ đám mây đáng tin cậy để lưu trữ trang web lừa đảo, qua mặt các bộ lọc email truyền thống.

Xây Dựng Hàng Rào Phòng Thủ Đa Lớp Chống Lại AI

Để chống lại các cuộc tấn công phishing hiện đại, các tổ chức phải vượt ra ngoài việc chỉ đào tạo nhận thức. Một tư duy phòng thủ mới cần kết hợp công nghệ, hành vi và văn hóa doanh nghiệp. Nền kinh tế số của Việt Nam đang phát triển nhanh chóng, và điều này cũng biến chúng ta thành mục tiêu lớn hơn. Một báo cáo năm 2024 cho thấy khoảng 46% các tổ chức được khảo sát đã phải chịu ít nhất một cuộc tấn công mạng.

Nền Tảng Kỹ Thuật Vững Chắc

Nền tảng của một hệ thống phòng thủ mạnh mẽ bắt đầu từ việc củng cố các điểm yếu cơ bản.

  • Vô hiệu hóa thông tin đăng nhập bị đánh cắp: Thay thế mật khẩu bằng xác thực đa yếu tố (MFA) chống lừa đảo như khóa FIDO2 hoặc passkey. Khi thông tin đăng nhập bị lộ, kẻ tấn công vẫn không thể truy cập nếu không có khóa vật lý.
  • Củng cố email và định danh: Thực thi các giao thức SPF, DKIM và DMARC để ngăn chặn email giả mạo. Đồng thời, hãy bật tính năng quét URL tại thời điểm nhấp chuột (time-of-click) để chặn các chuyển hướng độc hại.
  • Áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu: Hạn chế quyền truy cập vào các hệ thống quan trọng. Yêu cầu xác minh bổ sung cho các lần đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí bất thường.

Công Nghệ Phát Hiện & Ngăn Chặn Chủ Động

Các chuyên gia cảnh báo rằng chỉ có AI mới có thể theo kịp AI. Do đó, việc tích hợp các công cụ phòng thủ do AI cung cấp là rất quan trọng.

Nhiều giải pháp an ninh mạng hiện đại như của ESET hay Norton đều sử dụng AI tiên tiến để chủ động phát hiện và chặn các mối đe dọa mới nổi trong thời gian thực.

Các công cụ này có thể quét và xem xét tin nhắn, email, trang web và các bài đăng trên mạng xã hội để đưa ra lời khuyên tức thì về mức độ an toàn. Hơn nữa, chúng liên tục học hỏi và trở nên thông minh hơn khi phát hiện các loại lừa đảo mới. Ngoài ra, việc quét mọi tệp đính kèm trong môi trường sandbox trước khi gửi đến người dùng là một bước đi cần thiết để phát hiện các mã độc được che giấu.

Yếu Tố Con Người: Nâng Cao Nhận Thức

Công nghệ là quan trọng, nhưng con người vẫn là tuyến phòng thủ cuối cùng.

  • Đào tạo nhận thức về an ninh: Thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo để giúp nhân viên nhận biết các dấu hiệu của phishing, smishing, và quishing.
  • Mô phỏng tấn công lừa đảo: Sử dụng các trình mô phỏng để kiểm tra khả năng phục hồi của nhân viên một cách an toàn. Điều này giúp họ thực hành và cải thiện kỹ năng nhận diện mối đe dọa.
  • Khuyến khích báo cáo: Xây dựng văn hóa nơi nhân viên không chỉ xóa mà còn chủ động báo cáo các email đáng ngờ. Dữ liệu này rất có giá trị cho đội ngũ bảo mật.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

Phishing do AI khác gì phishing truyền thống?

Phishing do AI tinh vi hơn rất nhiều. Nó sử dụng AI để tạo ra các email, tin nhắn không có lỗi ngữ pháp, nội dung phù hợp với ngữ cảnh và có thể bắt chước giọng văn của người thật. Do đó, chúng khó bị phát hiện hơn so với các email lừa đảo truyền thống thường chứa lỗi chính tả và trông không chuyên nghiệp.

Làm thế nào để nhận biết một email lừa đảo do AI tạo ra?

Dù rất tinh vi, bạn vẫn có thể tìm kiếm các dấu hiệu. Hãy cảnh giác với những yêu cầu khẩn cấp, thôi thúc hành động ngay lập tức. Luôn kiểm tra địa chỉ email của người gửi và di chuột qua các liên kết để xem URL thực tế trước khi nhấp. Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, hãy xác minh bằng một kênh liên lạc khác (ví dụ: gọi điện thoại).

Phần mềm diệt virus có đủ để chống lại phishing-AI không?

Không hoàn toàn. Mặc dù các giải pháp chống virus hiện đại có tích hợp AI để phát hiện lừa đảo, chúng chỉ là một lớp phòng thủ. Một chiến lược toàn diện cần kết hợp công nghệ (như bộ lọc email, quét URL, sandbox) với việc đào tạo nhận thức cho con người và các chính sách bảo mật nghiêm ngặt như xác thực đa yếu tố.

Spam và Phishing có giống nhau không?

Không. Spam là những tin nhắn rác, không mong muốn, thường mang tính quảng cáo hàng loạt. Nó gây phiền toái nhưng thường ít nguy hiểm hơn. Ngược lại, phishing là một cuộc tấn công có chủ đích nhằm đánh cắp thông tin nhạy cảm của bạn như mật khẩu hoặc thông tin thẻ tín dụng. Phishing rất nguy hiểm.