ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG

Ngày Hiệu Lực: 23/01/2025

Website [https://reviewthue.com/] (sau đây gọi là “Website”) cùng với các tài liệu được đề cập trên đó sẽ cung cấp cho Quý Khách các điều khoản và điều kiện (sau đây gọi là “Điều Kiện Giao Dịch Chung”) không chỉ được áp dụng khi Chúng Tôi cung cấp cho Quý Khách bất kỳ dịch vụ nào được giới thiệu trên Website mà còn áp dụng đối với bất kỳ ai truy cập vào Website này, bất kể có sử dụng Dịch Vụ của Chúng Tôi hay không. Để làm rõ, quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của Quý Khách trong Điều Kiện Giao Dịch Chung này được áp dụng tương ứng trong từng trường hợp.

1. QUY ĐỊNH CHUNG
1.1. Trong Điều Kiện Giao Dịch Chung này, một số từ và cụm từ có nghĩa như sau:
1.1.1. “Dịch Vụ”, tuỳ theo ngữ cảnh, bao gồm:
1.1.1.1. Dịch vụ đánh giá (review) Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps; và/hoặc 1.1.1.2. Dịch vụ thiết lập Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps và đánh giá (review) Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps.
1.1.2. “Dữ Liệu Cá Nhân” nghĩa là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể. Việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân được thực hiện theo Chính Sách Quyền Riêng Tư và Pháp Luật.
1.1.3. “Đơn Đặt Hàng” nghĩa là một đơn đặt hàng do Quý Khách gửi đến Chúng Tôi thông qua mẫu trên Website hoặc Nền Tảng Của Bên Thứ Ba để đề nghị mua Dịch Vụ.
1.1.4. “Đơn Hàng” nghĩa là Đơn Đặt Hàng của Quý Khách mà Chúng Tôi đã chấp nhận.
1.1.5. “Giờ Làm Việc” nghĩa là từ 09 giờ 00 phút đến 12 giờ 00 phút, và từ 13 giờ 00 phút đến 18 giờ 00 phút của Ngày Làm Việc.
1.1.6. “Gói Dịch Vụ” nghĩa là tập hợp gồm chi tiết Dịch Vụ và Giá Dịch Vụ được trình bày trên Website.
1.1.7. “Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps” nghĩa là hồ sơ doanh nghiệp trên Google Maps do Quý Khách cung cấp cho Chúng Tôi hoặc do Chúng Tôi thiết lập theo Dịch Vụ dựa trên thông tin do Quý Khách cung cấp.
1.1.8. “Hợp Đồng” nghĩa là mỗi Đơn Hàng, thoả thuận khác giữa các bên (nếu có), và phiên bản hiện hành của Điều Kiện Giao Dịch Chung để điều chỉnh việc cung cấp và sử dụng Dịch Vụ giữa Quý Khách và Chúng Tôi.
1.1.9. “Nền Tảng Của Bên Thứ Ba” nghĩa là nền tảng phục vụ cho mục đích hội thoại (bao gồm cuộc gọi điện thoại, zalo, facebook, thư điện tử (email)) theo đó cho phép Quý Khách trò chuyện trong thời gian thực với Chúng Tôi hoặc với một chatbot.
1.1.10. “Ngày Làm Việc” nghĩa là các ngày trong tuần, trừ thứ Bảy, Chủ Nhật, hoặc bất kì ngày lễ nào ở Việt Nam.
1.1.11. “Ngày” nghĩa là các ngày trong tuần, bao gồm thứ Bảy, Chủ Nhật, hoặc bất kì ngày lễ nào ở Việt Nam.
1.1.12. “Nội Dung Người Dùng” nghĩa là mọi thông tin Quý Khách cung cấp cho Chúng Tôi (không bao gồm mọi Dữ Liệu Cá Nhân theo Pháp Luật), dưới mọi hình thức, bất kể qua Website hay Nền Tảng Của Bên Thứ Ba, bao gồm nhưng không giới hạn:
1.1.12.1. Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps do Quý Khách;
1.1.12.2. Thông tin để Chúng Tôi thiết lập Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps;
1.1.12.3. Thông tin, đề xuất, ý tưởng, dữ liệu, văn bản, phần mềm, âm nhạc, âm thanh, đồ họa, hình ảnh, video, do Quý Khách cung cấp để Chúng Tôi đăng trên đánh giá (review); và
1.1.12.4. Bất kỳ thông tin nào khác.
1.1.13. “Pháp Luật Việt Nam” hoặc “Pháp Luật” nghĩa là toàn bộ các điều khoản và quy định của pháp luật nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam hiện hành có liên quan đến Điều Kiện Giao Dịch Chung, việc xác lập, thực hiện, thay đổi, chấm dứt Hợp Đồng cũng như giải quyết tranh chấp liên quan đến Hợp Đồng.
1.1.14. “Quý Khách” nghĩa là bất kỳ ai truy cập vào Website, bất kể có sử dụng Dịch Vụ của Chúng Tôi hay không.
1.1.15. “Sự Kiện Bất Khả Kháng” nghĩa là sự kiện xảy ra một cách khách quan mà Chúng Tôi không thể lường trước và không thể khắc phục được dù đã áp dụng mọi biện pháp cần thiết và khả năng cho phép, bao gồm nhưng không giới hạn chiến tranh, thiên tai, hỏa hoạn, bạo động, đình công, dịch bệnh hoặc bất kỳ sự kiện nào nằm ngoài phạm vi kiểm soát của con người và các trường hợp khác do Pháp Luật quy định.
1.1.16. “Thông Tin Dịch Vụ” nghĩa là mọi thông tin được Chúng Tôi đăng trên Website và/hoặc cung cấp cho Quý Khách qua Nền Tảng Của Bên Thứ Ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bài viết trên Website, mô tả Dịch Vụ, hình ảnh, tệp âm thanh, tập hợp dữ liệu, việc biên soạn và tổ chức chúng theo đó, các kết quả do Chúng Tôi tạo ra trong quá trình thực hiện Dịch Vụ, đánh giá (review) do Chúng Tôi đăng. Thông Tin Dịch Vụ không bao gồm:
1.1.16.1. Dữ Liệu Cá Nhân;
1.1.16.2. Nội Dung Người Dùng; và
1.1.16.3. Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps mà Chúng Tôi thiết lập cho Quý Khách theo Dịch Vụ.
1.2. Những từ thể hiện số ít bao gồm luôn cả số nhiều và ngược lại.
1.3. Quý Khách cam đoan, bảo đảm và chịu trách nhiệm rằng:
1.3.1. Quý Khách là người đủ mười tám tuổi, có đầy đủ năng lực pháp luật dân sự và năng lực hành vi dân sự để truy cập vào Website và/hoặc sử dụng Dịch Vụ của Chúng Tôi. Quý Khách đồng ý rằng Chúng Tôi không có nghĩa vụ xác minh tuổi của Quý Khách trong mọi trường hợp và không chịu mọi trách nhiệm liên quan trong trường hợp Quý Khách không đáp ứng quy định này.
1.3.2. Quý Khách sẽ hành động theo Pháp Luật một cách thiện chí, tuân thủ Điều Kiện Giao Dịch Chung và bất kỳ cảnh báo hoặc hướng dẫn nào được cung cấp cho Quý Khách.
1.3.3. Quý Khách không thực hiện bất kỳ thay đổi hoặc điều chỉnh nào đối với Website và không được làm suy giảm tính toàn vẹn hoặc hoạt động của Webstie dưới bất kỳ hình thức nào.

2. GIAO KẾT HỢP ĐỒNG VÀ XỬ LÝ ĐƠN HÀNG
2.1. Thiết lập và gửi đi Đơn Đặt Hàng:
2.1.1. Nếu Quý Khách lựa chọn Gói Dịch Vụ có sẵn trên Website, Quý Khách sẽ thiết lập và gửi đi Đơn Đặt Hàng trên Website. Chúng Tôi sẽ thông báo cho Quý Khách về việc Chúng Tôi đã nhận được Đơn Đặt Hàng qua email tự động.
2.1.2. Nếu Quý Khách không lựa chọn Gói Dịch Vụ có sẵn trên Website, Quý Khách điền thông tin và gửi đi biểu mẫu trên Website. Chúng Tôi sẽ thông báo cho Quý Khách về việc Chúng Tôi đã nhận được thông tin qua email tự động. Chúng Tôi sẽ liên hệ với Quý Khách trong vòng 02 (hai) Giờ Làm Việc kể từ thời điểm Quý Khách gửi đi biểu mẫu. Nếu Quý Khách có nhu cầu sử dụng Dịch Vụ, Quý Khách sẽ thiết lập và gửi đi Đơn Đặt Hàng trên Nền Tảng Của Bên Thứ Ba. Chúng Tôi sẽ thông báo cho Quý Khách về việc Chúng Tôi đã nhận được Đơn Đặt Hàng qua Nền Tảng Của Bên Thứ Ba tương ứng.
2.1.3. Để làm rõ, trong mọi trường hợp, việc Chúng Tôi xác nhận đã nhận được Đơn Đặt Hàng không xác nhận Chúng Tôi đã nhận được thanh toán.
2.1.4. Quý Khách phải đọc kỹ Điều Kiện Giao Dịch Chung được Chúng Tôi công bố, tùy từng thời điểm, trên Website trước mỗi lần gửi đi Đơn Đặt Hàng và thanh toán. Đồng thời với việc gửi Đơn Đặt Hàng, Quý Khách đã đồng ý với Điều Kiện Giao Dịch Chung đang có hiệu lực tại thời điểm gửi Đơn Đặt Hàng.
2.2. Thanh toán:
2.2.1. Sau khi thiết lập và gửi đi Đơn Đặt Hàng, Quý Khách cũng đồng thời thanh toán Giá Dịch Vụ bằng cách chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng do Chúng Tôi cung cấp. Giá Dịch Vụ được thể hiện trên Website hoặc được Chúng Tôi thông báo cho Quý Khách qua Nền Tảng Của Bên Thứ Ba đã bao gồm mọi loại phí phát sinh trong quá trình triển khai Dịch Vụ.
2.2.2. Mọi khoản phí hoặc số tiền nào khác được tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán áp dụng xuất phát từ việc thanh toán sẽ do Quý Khách chi trả.
2.2.3. Quý Khách xác nhận và đảm bảo rằng số tiền Quý Khách sử dụng để thanh toán cho Đơn Đặt Hàng thuộc quyền sở hữu hoặc thẩm quyền của Quý Khách. Chúng Tôi không chịu trách nhiệm và không có nghĩa vụ xác minh quyền sở hữu hoặc thẩm quyền của Quý Khách đối với các khoản thanh toán đó.
2.2.4. Trong mọi trường hợp, Đơn Đặt Hàng chỉ được xem là đã gửi và trở thành đề nghị giao kết Hợp Đồng với Chúng Tôi nếu Quý Khách đã hoàn tất việc thanh toán.
2.2.5. Trong mọi trường hợp, Quý Khách không thể thay đổi hoặc huỷ bỏ Đơn Đặt Hàng sau khi thanh toán.
2.3. Chấp nhận Đơn Đặt Hàng:
2.3.1. Đơn Đặt Hàng được chấp nhận khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau tại thời điểm chấp nhận:
2.3.1.1. Quý Khách đã thanh toán đúng và đầy đủ Giá Dịch Vụ; và
2.3.1.2. Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps do Quý Khách cung cấp và/hoặc thông tin Quý Khách hàng cung cấp để thiết lập Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps không vi phạm Pháp Luật.
2.3.2. Trường hợp chấp nhận, Đơn Đặt Hàng chuyển thành Đơn Hàng, Chúng Tôi sẽ thông báo cho Quý Khách về việc xác nhận Đơn Hàng qua Nền Tảng Của Bên Thứ Ba. Hợp Đồng giữa Quý Khách và Chúng Tôi được xem là đã thiết lập.
2.3.3. Trường hợp không chấp nhận:
2.3.3.1. Chúng Tôi sẽ thông báo cho Quý Khách về việc không chấp nhận Đơn Đặt Hàng. Trong trường hợp này, Đơn Đặt Hàng sẽ chấm dứt hiệu lực. Quyết định của Chúng Tôi đối với việc không chấp nhận bất kỳ Đơn Đặt Hàng nào sẽ là quyết định cuối cùng và ràng buộc đối với Quý Khách.
2.3.3.2. Chúng Tôi sẽ hoàn tiền cho Quý Khách (nếu có) trong 02 (hai) Giờ Làm Việc kể từ thời điểm Chúng Tôi thông báo về việc không chấp nhận Đơn Đặt Hàng bằng cách chuyển tiền đến tài khoản do Quý Khách cung cấp. Quý Khách xác nhận và đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng Quý Khách sử dụng để nhận hoàn tiền thuộc quyền sở hữu hoặc thẩm quyền của Quý Khách. Chúng Tôi không chịu trách nhiệm và không có nghĩa vụ xác minh quyền sở hữu hoặc thẩm quyền của Quý Khách đối với các tài khoản ngân hàng đó.
2.4. Xử lý Đơn Hàng:
2.4.1. Chúng Tôi sẽ xử lý Đơn Hàng của Quý Khách trong Giờ Làm Việc. Trong quá trình xử lý Đơn Hàng, mọi trao đổi giữa Chúng Tôi và Quý Khách sẽ được thực hiện thông qua Nền Tảng Của Bên Thứ Ba.
2.4.2. Chúng Tôi được xem là đã hoàn thành Dịch Vụ khi:
2.4.2.1. Đối với Dịch vụ đánh giá (review) Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps: Chúng Tôi đã đăng đủ số lượng đánh giá (review) theo Đơn Hàng.
2.4.2.2. Đối với Dịch vụ thiết lập Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps và đánh giá (review) Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps: Chúng Tôi đã bàn giao Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps (bao gồm email và mật khẩu đăng nhập) và đăng đủ số lượng đánh giá (review) theo Đơn Hàng.
2.4.3. Sau khi hoàn thành Dịch Vụ, Chúng Tôi sẽ gửi xác nhận hoàn thành Dịch Vụ qua email cho Quý Khách. Tuy nhiên, để tránh hiểu nhầm, việc Chúng Tôi chưa gửi xác nhận hoàn thành Dịch Vụ không làm ảnh hưởng đến việc Chúng Tôi được coi là đã hoàn thành Dịch Vụ theo quy định tại Điều 2.4.2.

3. BẢO HÀNH
3.1. Chúng Tôi chỉ thực hiện bảo hành đối với Dịch Vụ do Chúng Tôi cung cấp.
3.2. Các trường hợp bảo hành và thực hiện bảo hành:

3.3. Thời hạn và số lần bảo hành:
3.3.1. Đánh giá (review) ban đầu: 01 (một) lần trong vòng 07 (bảy) Ngày kể từ thời điểm Chúng Tôi gửi email xác nhận hoàn thành Dịch Vụ.
3.3.2. Đánh giá (review) mới (đăng để bảo hành): 01 (một) lần trong vòng 07 (bảy) Ngày kể từ thời điểm đánh giá (review) được đăng.
3.3.3. Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps: 01 (một) lần trong vòng 07 (bảy) Ngày kể từ thời điểm Chúng Tôi gửi email xác nhận hoàn thành Dịch Vụ.
3.4. Chúng Tôi không thực hiện bảo hành đối với:
3.4.1. Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps về sản phẩm, dịch vụ nha khoa, spa, massage;
3.4.2. Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam; và
3.4.3. Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps do Chúng Tôi thiết lập lại để bảo hành theo Điều 3.2.
3.5. Khi có yêu cầu bảo hành, Quý Khách liên hệ trực tiếp trên Nền Tảng Của Bên Thứ Ba để Chúng Tôi xem xét và xác nhận thực hiện bảo hành. Chúng Tôi sẽ tiến hành bảo hành trong vòng 01 (một) Ngày Làm Việc kể từ thời điểm xác nhận thực hiện bảo hành.

4. NỀN TẢNG CỦA BÊN THỨ BA
Điều Kiện Giao Dịch Chung này và/hoặc Hợp Đồng không áp dụng cho bên thứ ba nào khác ngoài Chúng Tôi và Quý Khách. Trong mọi trường hợp, Chúng Tôi không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ Nền Tảng Của Bên Thứ Ba nào. Quý Khách tự chịu rủi ro khi sử dụng và truy cập Nền Tảng Của Bên Thứ Ba. Chúng Tôi không chịu trách nhiệm dưới mọi hình thức việc kiểm tra hoặc đánh giá, và Chúng Tôi không đảm bảo việc cung cấp của bất kỳ Nền Tảng Của Bên Thứ Ba nào, cũng như không chịu bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ nào đối với các hành động, nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ của các Nền Tảng Của Bên Thứ Ba đó, bao gồm nhưng không giới hạn, chính sách bảo mật và điều khoản và điều kiện của họ. Chúng Tôi khuyến khích Quý Khách xem xét cẩn thận các chính sách bảo mật và các điều khoản và điều kiện (nếu có) của tất cả các Nền Tảng Của Bên Thứ Ba mà Quý Khách truy cập.

5. NỘI DUNG NGƯỜI DÙNG
5.1. Quý Khách tuyên bố và đảm bảo rằng:
5.1.1. Nội Dung Người Dùng do Quý Khách cung cấp cho Chúng Tôi là chính xác và trung thực;
5.1.2. Quý Khách có mọi quyền cần thiết theo quy định Pháp Luật để sử dụng Nội Dung Người Dùng và cung cấp Nội Dung Người Dùng để Chúng Tôi xử lý Đơn Hàng và thực hiện Dịch Vụ; và
5.1.3. Quý Khách không tự mình, không tham gia hoặc hỗ trợ hoặc khuyến khích người khác tham gia vào việc truyền tải, tải lên, đăng tải, gửi email, chia sẻ, phân phối, tái sản xuất hoặc cung cấp bằng cách khác Nội Dung Người Dùng mà:
5.1.3.1. Không chính xác, gian lận, gây hiểu lầm, có hại, đe dọa, lạm dụng, quấy rối, phỉ báng, thô tục, tục tĩu, khiêu dâm, bôi nhọ, xâm phạm quyền và lợi ích của người khác, mang tính thù địch hoặc phân biệt chủng tộc, sắc tộc hoặc phản cảm theo cách khác, hoặc vi phạm Pháp Luật;
5.1.3.2. Quý Khách không có quyền cung cấp dưới bất kỳ hình thức nào; hoặc
5.1.3.3. Vi phạm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên nào.
5.2. Chúng Tôi không chịu trách nhiệm dưới mọi hình thức về việc kiểm tra hoặc đánh giá Nội Dung Người Dùng, cũng như không chịu bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ nào đối với Nội Dung Người Dùng.
5.3. Quý Khách từ bỏ mọi quyền khiếu nại, khiếu kiện hoặc tranh chấp dưới bất kỳ hình thức nào đối với Chúng Tôi, xuất phát từ hoặc liên quan đến bất kỳ vi phạm nào đối với Nội Dung Người Dùng, nếu các khiếu nại, khiếu kiện hoặc tranh chấp đó không hoàn toàn xuất phát từ lỗi của Chúng Tôi.
5.4. Quý Khách đồng ý rằng, trong quá trình thực hiện Dịch Vụ, Chúng Tôi có quyền (nhưng không có nghĩa vụ) theo quyết định riêng của mình để từ chối đăng tải bất kỳ Nội Dung Người Dùng nào nếu Chúng Tôi nhận thấy việc đăng Nội Dung Người Dùng đó có khả năng vi phạm Pháp Luật hoặc chính sách tương ứng của Google.
5.5. Chúng Tôi tuân thủ quy định Pháp Luật về bảo mật đối với Nội Dung Người Dùng.

6. THÔNG TIN DỊCH VỤ
Thông Tin Dịch Vụ là tài sản trí tuệ của Chúng Tôi và/hoặc bên có liên quan cấp phép cho Chúng Tôi, được Pháp Luật bảo hộ, và không chuyển giao cho Quý Khách dưới bất kỳ hình thức nào. Trừ khi Pháp Luật có quy định khác, không ai được sử dụng, tái tạo, nhân bản, sao chép, bán, bán lại, truy cập, sửa đổi hoặc sử dụng, khai thác theo cách khác, toàn bộ hoặc một phần Thông Tin Dịch Vụ, cho bất kỳ mục đích nào mà không có sự đồng ý rõ ràng trước bằng văn bản của Chúng Tôi và/hoặc bên có liên quan cấp phép cho Chúng Tôi. Chúng Tôi và/hoặc bên có liên quan cấp phép cho Chúng Tôi có quyền thực hiện bất kỳ biện pháp nào mà Chúng Tôi cho là hợp lý để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình đối với Thông Tin Dịch Vụ.

7. TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ
7.1. Trách nhiệm pháp lý của Chúng Tôi:
7.1.1. Quý Khách đồng ý rằng tổng trách nhiệm pháp lý của Chúng Tôi với Quý Khách phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Kiện Giao Dịch Chung này và/hoặc Hợp Đồng dù phát sinh từ bất kỳ nguyên nhân nào, sẽ được giới hạn bằng với giá trị đã được Quý Khách thanh toán cho chính Dịch Vụ phát sinh trách nhiệm pháp lý.
7.1.2. Quý Khách đồng ý rằng trong mọi trường hợp, Chúng Tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho việc hiểu sai hợp đồng, sơ suất trong giao dịch dân sự, hay bất kỳ nghĩa vụ pháp lý, nghĩa vụ bảo đảm hay nghĩa vụ theo quy định Pháp Luật nào liên quan đến thiệt hại đặc biệt hoặc thiệt hại mang tính chất trừng phạt, một cách ngẫu nhiên hoặc do hậu quả từ, bao gồm, nhưng không hạn chế, trì hoãn, trì trệ, mất mát, tổn thất lợi nhuận hay doanh thu có thể lường trước, thiệt hại do không sử dụng thiết bị hay hệ thống, chi phí do không vận hành hay chi phí vận hành thiết bị hay hệ thống gia tăng, chi phí vốn, hay chi phí mua hoặc thay thế hệ thống thiết bị hoặc năng lượng.
7.1.3. Không có nội dung nào tại Điều này hoặc điều khoản khác trong Điều Kiện Giao Dịch Chung này ảnh hưởng đến các quyền hợp pháp của Quý Khách theo quy định của Pháp Luật.
7.1.4. Chúng Tôi sẽ không chịu trách nhiệm về việc Chúng Tôi không thực hiện Hợp Đồng:
7.1.4.1. Xuất phát từ Sự Kiện Bất Khả Kháng. Chúng Tôi sẽ thông báo cho Quý Khách trong vòng 07 (bảy) Ngày Làm Việc kể từ ngày xảy ra Sự Kiện Bất Khả Kháng. Việc thực hiện Hợp Đồng của Chúng Tôi sẽ tạm ngừng trong thời gian của Sự Kiện Bất Khả Kháng đó. Sau khi Sự Kiện Bất Khả Kháng chấm dứt, Chúng Tôi sẽ tiếp tục thực hiện Hợp Đồng.
7.1.4.2. Xuất phát từ hoặc liên quan đến việc Nội Dung Người Dùng vi phạm và/hoặc không được chấp nhận bởi Google mà không phải do lỗi của Chúng Tôi. Để làm rõ, trừ trường hợp Điều Kiện Giao Dịch Chung này có quy định khác, Chúng Tôi không có trách nhiệm hoàn tiền cho Quý Khách trong trường hợp này.
7.2. Trách nhiệm pháp lý của Quý Khách:
Quý Khách đồng ý bảo vệ và giữ cho Chúng Tôi cùng nhân sự của Chúng Tôi không bị thiệt hại, đồng thời Quý Khách đồng ý bồi thường cho Chúng Tôi toàn bộ thiệt hại (bao gồm cả chi phí luật sư) mà Chúng Tôi phải gánh chịu do bất kỳ khiếu nại, khiếu kiện, tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến:
7.2.1. Việc Quý Khách sử dụng Website, Nền Tảng Của Bên Thứ Ba, Thông Tin Dịch Vụ, Nội Dung Người Dùng, hoặc bất kỳ Dịch Vụ nào do Chúng Tôi cung cấp; hoặc
7.2.2. Việc Quý Khách vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào của Hợp Đồng.

8. LUẬT ĐIỀU CHỈNH VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
8.1. Điều Kiện Giao Dịch Chung này và/hoặc Hợp Đồng (bao gồm các nghĩa vụ phát sinh từ hoặc có liên quan đến Hợp Đồng) được xác lập, giải thích và điều chỉnh bởi Pháp Luật Việt Nam.
8.2. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Kiện Giao Dịch Chung này và/hoặc Hợp Đồng sẽ được giải quyết tại toà án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.

9. NHỮNG ĐIỀU KHOẢN KHÁC
9.1. Không có nội dung nào trong Hợp Đồng sẽ được hiểu là tạo ra bất kỳ quan hệ đại lý, quan hệ đối tác hoặc hình thức liên doanh nào khác giữa Quý Khách và Chúng Tôi trừ quan hệ được xác lập theo Hợp Đồng.
9.2. Việc không thực hiện hoặc trì hoãn thực hiện bất kỳ quyền, quyền hạn hoặc đặc quyền nào của Chúng Tôi theo Điều Kiện Giao Dịch Chung và/hoặc Hợp Đồng sẽ không được coi là một sự miễn trừ trách nhiệm; hay việc không thực hiện một hoặc một phần bất kỳ quyền hay đặc quyền nào có thể cản trở việc thực hiện Điều Kiện Giao Dịch Chung và/hoặc Hợp Đồng này. Trừ trường hợp Pháp Luật có quy định khác, Quý Khách không thể chuyển nhượng hoặc chuyển giao các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của mình theo bất kỳ điều khoản nào của Điều Kiện Giao Dịch Chung này và/hoặc Hợp Đồng.
9.3. Nếu bất kỳ điều khoản nào của Điều Kiện Giao Dịch Chung này và/hoặc Hợp Đồng bị tuyên bố là vô hiệu, không hợp pháp, hoặc không thể thi hành thì điều khoản đó sẽ được xem là bị xoá bỏ khỏi Điều Kiện Giao Dịch Chung này và/hoặc Hợp Đồng, và các điều khoản còn lại sẽ vẫn có có hiệu lực đầy đủ.
9.4. Các tiêu đề trong Điều Kiện Giao Dịch Chung này và/hoặc Hợp Đồng được sử dụng chỉ nhằm mục đích thuận tiện cho việc theo dõi mà không ảnh hưởng tới nội dung Điều Kiện Giao Dịch Chung này và/hoặc Hợp Đồng.
9.5. Tùy từng thời điểm, Chúng Tôi có quyền sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào của Điều Kiện Giao Dịch Chung này bằng cách thay đổi chúng trên Website mà không cần thông báo trước, với điều kiện là các thay đổi này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ giao dịch nào mà Quý Khách đã thực hiện trước khi việc thay đổi được thực hiện.